Sådan gendannes din Spil 2048 konto

For at gendanne din Spil 2048-konto skal du bruge Glemt adgangskode, hvis du tilmeldte dig med e-mail, eller blot Log ind med Google, hvis du brugte Google – der er ingen separat adgangskode til Google-konti. Kontogendannelse afhænger af, hvordan du oprindeligt tilmeldte dig.

E-mail-/adgangskodekonti

1. Gå til login-siden
2. Klik Glemt adgangskode? under adgangskodefeltet
3. Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din konto
4. Tjek din e-mail for et link til nulstilling af adgangskode (tjek spam, hvis den ikke ankommer inden for et par minutter)
5. Klik på nulstillingslinket, og vælg en ny adgangskode

Google Log-in-konti

Hvis du oprindeligt tilmeldte dig hos Google, er din Spil 2048 konto knyttet til din Google-konto. Der er ingen separat adgangskode - klik Log ind med Google på login-siden, og godkend med dine Google-legitimationsoplysninger.

Fordi godkendelse er delegeret til Google, handler gendannelse for disse konti i virkeligheden om at genvinde adgangen til selve Google-kontoen. Så længe du kan logge ind på Google, kan du logge ind på Spil 2048 — der er ikke noget ekstra at nulstille fra vores side. Hvis selve Google-kontoen er væk, er Googles egen kontogendannelse stedet at starte; kun når det fejler, er der noget, vi kan hjælpe med.

Kan du ikke huske, hvilken metode du brugte?

Prøv Google Log-In først; Hvis der ikke findes nogen konto, skal du køre Glemt adgangskode-flowet med hver e-mailadresse, du sandsynligvis har brugt. En hurtigere måde at indsnævre det på er at tænke tilbage på selve tilmeldingen. Hvis du husker at have valgt en adgangskode og bekræftet en e-mail, har du registreret dig med e-mail. Hvis du klikkede på en Google-knap og var direkte ind i spillet uden noget at konfigurere, brugte du Google, og der er intet på vores side at nulstille.

Hvorfor kommer nulstillings-e-mailen nogle gange aldrig

I langt de fleste tilfælde skyldes det, at kontoen er oprettet hos Google. Google-konti har ingen Spil 2048 adgangskode, så der er intet for systemet at nulstille og ingen e-mail at sende - anmodningen har simpelthen ingen effekt. Før du konkluderer, at nulstillingen er mislykket, skal du tjekke din spam-mappe og bekræfte, at du har indtastet den samme adresse, som du registrerede dig med; en tastefejl ved tilmelding er den næsthyppigste årsag, og adressen på kontoen er den eneste, et nulstillingslink kan gå til.

Registrer ikke en anden konto

Hvis du ikke kan komme ind, så modstå fristelsen til at starte på en frisk. En ny konto begynder ved Privat med nul trofæer, og fordi fremskridt gemmes på en enkelt konto det kan aldrig flettes med eller overføres fra originalen. Det inkluderer din rang, trofæer, mønter, ædelstene og udstyr. Arbejd gennem gendannelsesruterne ovenfor først, og hvis ingen af ​​dem lykkes, kontakt support via feedbackformularen med dit brugernavn og nogenlunde når du tilmeldte dig - det er normalt nok til, at vi kan finde kontoen.